Klarna Disponible en Destino Hogar

Destina Home ha colaborado con Klarna, un proveedor de pagos líder, para brindarle más flexibilidad en su experiencia de compra.

¿Por qué usar Klarna?

• Sin intereses ni comisiones
• Sin efecto en su puntaje de crédito
• Pagos automáticos fáciles
• Sencillo, seguro y fluido

¿Cómo pagar con Klarna?

Primero, seleccione tres cuotas sin intereses al finalizar la compra. Agregue sus artículos a su cesta como de costumbre y seleccione Klarna 3 cuotas sin intereses como su método de pago durante el pago

A continuación, complete el formulario de Klarna. Es simple, seguro y no afectará su calificación crediticia.

Finalmente, ¡disfruta de tu nuevo descubrimiento! Una vez que sea aprobado y realice su primer pago, procesaremos y enviaremos su pedido lo antes posible. Klarna cobrará sus pagos restantes 30 y 60 días después, respectivamente.

Preguntas más frecuentes

¿Cómo funciona Pagar en 3?

Pagar en tres le permite repartir el costo de su compra en tres pagos iguales. Tu primera cuota se cobrará de tu tarjeta de débito o crédito cuando Destina Home confirme tu pedido y Klarna cobrará automáticamente la segunda y tercera cuota 30 y 60 días después, respectivamente.

¿Soy elegible para Pagar en 3?

Para usar Pagar en 3, debe tener al menos 18 años. La elegibilidad para Pay in 3 también está sujeta a sus circunstancias financieras. Sin embargo, no se preocupe, la solicitud no afectará su calificación crediticia.

¿Por qué me rechazaron?

La decisión de pago en 3 de Klarna depende de una serie de factores, incluidos los detalles de la dirección, los detalles del titular de la tarjeta, el monto de su pedido, su historial de pedidos anteriores y la disponibilidad de artículos. Para obtener más información sobre su decisión, comuníquese directamente con Klarna.

¿Puedo pagar antes de la fecha de vencimiento?

¡Seguro que puedes! Si desea pagar el saldo pendiente de su Pagar más tarde en 3 compras, simplemente inicie sesión, vaya a la página de pedidos y seleccione 'Pagar antes de tiempo'. También puede usar la aplicación Klarna para administrar pagos y compras

¿Qué debo proporcionar cuando hago una compra?

Para pagar en 3 cuotas con Klarna, deberá proporcionar lo siguiente:

Tú número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Una tarjeta de débito/crédito válida

Klarna enviará toda la correspondencia por correo electrónico, pero necesitarán su número de teléfono si necesitan comunicarse con usted de inmediato. Asegúrese de proporcionar información precisa para recibir su cronograma de pago y cualquier información de pedido actualizada.

¿Qué pasa con mis pagos si devuelvo mi compra?

Inicie el proceso de devolución como de costumbre, a través de Destino Hogar. Una vez que Destina Home confirme que ha recibido su devolución, Klarna la tomará desde allí y ajustará sus pagos según sea necesario.

Además, puede usar la aplicación Klarna para obtener una descripción completa de sus compras e informar devoluciones. Siga las instrucciones a continuación para devolver su compra.

Paso uno: abra la aplicación Klarna y seleccione el pedido deseado que desea devolver

Paso dos: seleccione el botón Reportar una devolución y siga las instrucciones provistas. A continuación, seleccione el botón Confirmar en la parte inferior de la pantalla. Debería aparecer un mensaje de confirmación notificándole que Klarna había recibido su Informe de devolución

Paso tres: el estado de su pedido se actualizará para reflejar que su devolución se informa dentro de la aplicación. Seleccione su pedido devuelto y desplácese hasta la sección Información adicional y seleccione el botón Instrucciones de devolución para saber cómo devolver los artículos a Destina Home. Guarde el ID de seguimiento de su paquete en caso de que necesite ubicarlo para referencia futura.

Después de que Destina Home haya procesado su devolución, Klarna emitirá un reembolso y actualizará su estado de cuenta. Si realizó una devolución completa, Klarna reembolsará los pagos cobrados y cancelará los futuros pagos programados. Si realizó una devolución parcial, Klarna le enviará un estado de cuenta actualizado con un calendario de pago ajustado

¿Tiene preguntas adicionales?

Póngase en contacto con el equipo de atención al cliente de Klarna en el Reino Unido.

Número local: 0203 0050 833

Número de teléfono gratuito: 0808 1893 333